1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Nombre: PROYECTO DEL SER 

Tipo de entidad: Persona natural 

Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia 

Correo electrónico para temas de datos personales: hola@proyectodelser.com 

2. MARCO LEGAL APLICABLE

La presente política se desarrolla conforme a:

– Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.

– Ley 1581 de 2012.

– Decreto 1377 de 2013.

– Decreto 1074 de 2015.

– Circulares y directrices expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Estas normas reconocen el derecho fundamental que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, así como el derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.

3. DEFINICIONES

De conformidad con la ley, para efectos de esta política se entiende por:

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Dato Sensible: Aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

4. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

PROYECTO DEL SER aplica los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

• Principio de legalidad: El tratamiento se realizará conforme a la ley. 
• Principio de finalidad: El tratamiento obedecerá a una finalidad legítima, la cual será informada al titular. 
• Principio de libertad: El tratamiento solo podrá ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. 
• Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento deberá ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. 
• Principio de transparencia: Se garantizará el derecho del titular a obtener información sobre sus datos personales. 
• Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento se sujetará a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales. 
• Principio de seguridad: La información se manejará con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros. 
• Principio de confidencialidad: Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recolectados por PROYECTO DEL SER serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar procesos de acompañamiento, mentoría, formación, consultoría y experiencias personales y empresariales.
• Contactar a los titulares para informar sobre servicios, programas, eventos, contenidos, recursos, talleres y actividades relacionadas con el objeto social de la Organización.
• Gestionar procesos administrativos, comerciales, contractuales y contables.
• Dar respuesta a solicitudes, quejas, reclamos o consultas.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
• Evaluar la calidad de los servicios prestados.
• Realizar estudios internos, análisis estadísticos y mediciones de impacto de procesos formativos y de acompañamiento.
• Enviar comunicaciones informativas, educativas y comerciales relacionadas con la actividad de la Organización, siempre que exista autorización previa del titular.

6. DATOS SENSIBLES Y DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

PROYECTO DEL SER solo recolectará datos sensibles cuando sea estrictamente necesario y siempre con autorización explícita del titular, informándole que no está obligado a suministrarlos.

El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes se realizará únicamente cuando responda y respete su interés superior y asegure el respeto de sus derechos fundamentales, previa autorización del representante legal.

7. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable o encargado del tratamiento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

8. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

La recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales por parte de PROYECTO DEL SER requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos, verbales o cualquier otro medio que permita su posterior consulta.

El titular podrá revocar su autorización en cualquier momento, salvo que exista un deber legal o contractual que impida eliminar la información.

9. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico hola@proyectodelser.com, indicando:

• Nombre completo del titular.
• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer su derecho.
• Copia del documento de identidad.
• Datos de contacto.

Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de su recepción. 

Reclamos: Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a su recepción.

Si no fuera posible atender la consulta o reclamo dentro de los términos señalados, se informará al interesado indicando los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá.

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

PROYECTO DEL SER adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, adulteración, acceso no autorizado o fraudulento.

El acceso a los datos personales está restringido únicamente a personas autorizadas que requieren dicha información para el desarrollo de sus funciones.

11. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

PROYECTO DEL SER podrá transferir o transmitir datos personales a terceros ubicados en Colombia o en el exterior, siempre que estos garanticen niveles adecuados de protección de datos personales conforme a la normativa vigente, y cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en esta política.

En estos casos, se suscribirán acuerdos de transmisión o transferencia que garanticen el adecuado tratamiento de la información.

12. VIGENCIA DE LA POLÍTICA Y DE LAS BASES DE DATOS

La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras PROYECTO DEL SER realice el tratamiento de datos personales.

Las bases de datos se mantendrán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectadas, y posteriormente serán suprimidas conforme a la ley.

13. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

PROYECTO DEL SER se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado a los titulares mediante publicación en los canales habituales de comunicación.

Fecha de entrada en vigencia: Febrero de 2026